大手なのに電波が悪い

我が家は、新居を購入したのと同時に、今まで使っていた回線から、ソフトバンク光に乗り換えることにしました。ソフトバンクは大手ですし、ワイモバイルとの格安スマホとのセット割引もあるということで、迷いなくソフトバンク光を選びました。

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ソフトバンク光のネット回線を利用するようになってから1年が経ちましたが、不満が大きいです。しっかりと工事を行い、Wi-Fi環境を整えたにも関わらず、スマホやテレビのYouTubeなど、ネット回線が外れてしまうことが多々あります。特にテレビのネット回線との接続が悪く、子供がYouTubeを見たがっているのに、全然接続できずに、結局スマホで見せることになってしまったり…と、イライラしてしまいます。

さらに、スマホに関しても、突然Wi-Fiが外れていて、4G回線になっているということに気づかず、YouTubeやオンラインゲームなどを長時間してしまって、月のスマホの料金が、高くなってしまうこともしばしばあります。

大手なので、安心して、速度も速いネット回線であることを期待していましたが、全くそんなことはありませんでした。違約金を払ってでも、他のネット回線に乗り換えることを検討中です。